Propuesta de colaboración
Vender más a quien ya les escribe
Cada mes reciben unas 1,500 conversaciones y cierran entre 5 y 20 ventas. Antes de conseguir más mensajes, hace falta no perder los que ya llegan. Aquí les explicamos cómo, cuánto cuesta y cómo crecer sin pagar de más.
IMPULSO ayuda a negocios familiares a usar sus datos como las grandes cadenas, sin perder el trato personal. Lo que no sabemos, lo decimos; lo que no se puede medir, no se promete.
Galarte tiene dos sucursales en Pachuca —la nueva está por cumplir un año—, unos 300 muebles en catálogo y nueve años en el mercado. Esto es lo que nos contaron el 29 y el 30 de septiembre:
Cada conversación les cuesta de $2 a $5 en anuncios, y termina en venta entre 0.3% y 1.3% de las veces. Conseguir conversaciones les cuesta poco; la oportunidad está en convertirlas: contestar a tiempo, dar seguimiento y no dejar que la cotización se enfríe. Por eso todo lo medimos en algo que ustedes ya cuentan: ventas.
Lo que falta lo confirmamos en el diagnóstico. Lo que dependa de esos datos no se promete antes de tenerlos.
Hoy los agujeros están aquí:
Ya probaron una herramienta de seguimiento y no funcionó. Lo tomamos en serio: el riesgo no es la tecnología, es que nadie la use. Por eso empezamos donde ya trabajan —WhatsApp y Excel— y, antes de construir, entendemos por qué falló la anterior.
Galarte ya tiene tres cosas valiosas que hoy no trabajan juntas:
«No vendemos tecnología por impresionar: solo lo que se pueda medir en ventas.»
El levantamiento. Confirmamos sus números (ticket, margen, temporadas y ventas por mes), revisamos sus anuncios de Meta con acceso de solo lectura y una muestra de expedientes, y les entregamos un borrador del aviso de privacidad para que lo revise su abogado o contador.
La casa muestra. Con Growth Plus o Intelligence Max: sus contactos nuevos con ficha y seguimiento durante un mes, 30 piezas en el catálogo y sus expedientes más recientes digitalizados (hasta 100 con Growth Plus, hasta 200 con Intelligence Max). Con Essential Pro: las 30 piezas y el seguimiento en WhatsApp Business. Si el equipo no lo usa, se ajusta antes de seguir.
La obra. Cada mes subimos más piezas, hasta tener en línea su catálogo completo, de unos 300 muebles: después de la prueba, unos 11 meses con Intelligence Max, 18 con Growth Plus y más de 2 años con Essential Pro (sección 06). El resto de los expedientes, solo si la prueba da resultado, va por lotes de 100 con costo aparte (módulo, sección 07). Cada paso se decide con los resultados del anterior (sección 07).
Cada mes: qué funcionó, qué no y qué cambia el mes siguiente.
Referencias: política de mensajería de WhatsApp Business; Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF, 20 de marzo de 2025). Esto no es asesoría legal.
Medimos antes y después, con los mismos criterios:
Pongan su ticket promedio y su margen: la calculadora les dice cuántas ventas extra al mes necesita cada paquete para pagarse. Es una herramienta para decidir, no una promesa.
Cada paquete tiene un arranque (lo que se construye una vez) y una mensualidad (operar, mejorar y acompañarlos). El contrato es anual, con 30% de descuento si firman a más tardar el 31 de octubre. Solo Essential Pro puede contratarse también por 4 meses, a precio normal. Precios en pesos, más IVA.
El diagnóstico de 2 semanas y la prueba de 30 días van incluidos en cualquiera de los tres.
Solo el diagnóstico: $11,600 + IVA. En dos semanas les decimos qué paquete conviene y con qué alcance. Si contratan un paquete dentro de los 30 días naturales siguientes a la entrega del diagnóstico, los $11,600 se descuentan completos del arranque. Firmando la Fase 1 a más tardar el 31 de octubre, conservan el 30% para un contrato anual que firmen dentro de esos mismos 30 días y a más tardar el 31 de diciembre de 2026.
Su catálogo en línea y el orden básico. El seguimiento sigue siendo a mano.
Contrato anual, o de 4 meses a precio normal.
Ordena el seguimiento: cada interesado queda registrado, con responsable y recordatorio.
Solo con contrato anual.
El negocio trabajando también fuera de horario: contesta a cualquier hora, les escribe a sus mejores clientes y a ustedes les dice qué empujar cada temporada.
Si empiezan con Growth Plus, se activa cuando el promedio de 3 meses supera su línea base en al menos 4 ventas al mes (sección 07), con su visto bueno por escrito. Al activarlo pagan la diferencia de arranque ($57,700 MXN) y la mensualidad a precio normal. Solo con contrato anual.
Los tres incluyen diagnóstico, prueba de 30 días, kit de arranque, su catálogo con QR, mes a mes hasta completarlo (sección 04), reporte semanal y reunión mensual por Zoom (1 h).
Deslicen la tabla hacia la izquierda para ver los tres paquetes →
| Qué | Essential Pro | Growth Plus | Intelligence Max |
|---|---|---|---|
| Sistema de clientes (CRM) con recordatorios | — | ✓ | ✓ |
| Inventario vivo (disponible / apartado) | Con 1 de sus 2 automatizaciones | ✓ | ✓ |
| Sitio con dominio y hosting 2 años | — | ✓ | ✓ |
| Publicaciones al mes | — | 8 · 1 red | 16 · 2 redes |
| Catálogo: piezas que subimos al mes | Hasta 10 (sus fotos) | 15 + 2 nuevas | 25 + 5 nuevas |
| Fotos del catálogo | Retoque de sus fotos | Alta calidad (celular) | Profesionales |
| Campañas (anuncios aparte) | 2 h/mes | 4 h/mes, por zona | 6 h/mes, por zona |
| Análisis de competencia | — | 2 h/mes | 2 h/mes |
| Expedientes en la prueba | — | Hasta 100 | Hasta 200 |
| Asistente 24/7 y WhatsApp Business API | — | Extra | ✓ |
| Campaña mensual a sus mejores clientes | — | Extra | ✓ |
| Sucursales, temporadas y vendedores | — | — | ✓ |
| Reporte trimestral presencial | $2,950/trimestre | $2,950/trimestre | ✓ |
| Soporte — primera respuesta (objetivo) | 2 días hábiles | 1 día hábil | 4 h hábiles |
| Contrato | Anual o 4 meses | Anual | Anual |
| Cuándo empieza | Al firmar | Al firmar | Al firmar o por resultados (07) |
✓ incluido · — no incluido en ese paquete · «Extra» o un precio: con costo extra, a precio normal, más IVA. Los tiempos de soporte son objetivos; se confirman en la cotización cerrada.
| Paquete (anual con 30%) | Costo mensual total, año 1 | Ventas extra al mes para pagarse |
|---|---|---|
| Essential Pro | $7,368 | 0.5 |
| Growth Plus | $18,136 | 1.3 |
| Intelligence Max | $28,712 | 2.1 |
Ejemplo con un ticket de $40,000 y 35% de margen: supuestos nuestros, no sus números (pongan los suyos en la calculadora de la sección 05). Costo mensual total = mensualidad + arranque repartido en 12 meses. Con 1,500 conversaciones al mes, 1.3 ventas extra equivalen a una venta más por cada 1,160 conversaciones, más o menos.
Cuando el promedio de sus ventas de los últimos 3 meses —notas de venta cerradas, de las dos sucursales— supere en al menos 4 ventas por mes a su línea base: el promedio de lo que vendieron en esos mismos meses, tomado de sus ventas mes por mes de los últimos 12 a 24 meses. No comparamos un diciembre con un febrero, sino diciembre con diciembre. Como la sucursal nueva está por cumplir un año, su línea base la revisamos juntos antes de fijarla.
Cuando se cumpla la meta se lo proponemos, y se activa con su visto bueno por escrito: nada se activa solo. Al activarlo pagan, a precio normal, la diferencia de arranque ($57,700 MXN) y la mensualidad ($29,000 MXN). Lo revisamos en el mes 4, pero decide la meta, no la fecha. Si ya saben que lo quieren, conviene contratarlo desde el inicio: firmando a más tardar el 31 de octubre, el 30% aplica a todo su arranque y a la mensualidad del año.
¿Por qué 4? Con nuestro ejemplo, 4 ventas extra dejan unos $56,000 de margen al mes. Si vienen de Growth Plus, Intelligence Max equivale a unos $39,000 al mes (mensualidad normal más el arranque de Growth Plus y la diferencia, en 12 meses). Se pagaría solo y les quedarían unos $17,000 al mes.
Nadie compra todos los muebles el día de la mudanza. Los módulos se agregan, a precio normal (sin el 30%), en Growth Plus o Intelligence Max, cuando las ventas extra ya los pagan: con nuestro ejemplo, menos de una venta al mes cada módulo mensual.
| Módulo | Precio (más IVA) | Qué incluye |
|---|---|---|
| Segunda o tercera red + atención de comentarios | $3,920/mes | Contenido para una red más (la segunda en Growth Plus, la tercera en Intelligence Max; p. ej. TikTok) y una revisión diaria, de lunes a sábado, de sus comentarios y mensajes. Las conversaciones de venta de Meta y WhatsApp siguen con su equipo. |
| Fotos extra | $7,400/mes en Growth Plus · $8,500/mes en Intelligence Max | 15 piezas más al mes, para tener su catálogo completo más rápido. Mismo tipo de foto que su paquete: alta calidad en Growth Plus, profesional en Intelligence Max. Sale 10% más barato que pagar 15 piezas sueltas. |
| Expedientes por lotes | $3,700 a $7,400 por lote de 100 | Su equipo escanea; nosotros capturamos y verificamos. El precio exacto sale del tiempo medido en la prueba (3 a 6 minutos por expediente). |
Antes que módulos, más anuncios: hoy cada conversación les cuesta de $2 a $5. Con la cubeta ya sin agujeros, vale la pena echarle más agua: lo primero que les recomendaremos es subir la inversión en Meta, midiendo cuánto cuesta cada venta.
Mensualidad de temporada (opcional, con contrato anual): pagan más en sus meses altos y menos en los bajos. Al año es lo mismo.
| Paquete | Meses altos (3) | Meses medios (5) | Meses bajos (4) | Total al año |
|---|---|---|---|---|
| Essential Pro | $5,970 | $4,594 | $3,220 | $53,760 |
| Growth Plus | $17,450 | $13,426 | $9,400 | $157,080 |
| Intelligence Max | $27,070 | $20,822 | $14,570 | $243,600 |
Mensualidad anual con 30%, en MXN, más IVA. Usamos los 3 meses altos y 4 bajos que nos contaron; los meses exactos se ajustan a su calendario real.
Mismo precio, que se paga al firmar; solo cambia el orden de entrega, para no cargarles trabajo en temporada alta:
Cada etapa se revisa con ustedes a las 4 semanas. La prueba de 30 días también va en dos partes: el seguimiento en la etapa 1; las piezas y los expedientes, en la etapa 2. Con Essential Pro, la etapa 1 es el kit de WhatsApp Business y el catálogo va en la etapa 2.
Growth Plus puede crecer por partes: cada extra se contrata cuando lo necesiten, a precio normal. En Intelligence Max ya vienen todos, salvo la foto por pieza y la hora extra.
| Extra | Precio (más IVA) | En Intelligence Max |
|---|---|---|
| Asistente de preguntas frecuentes 24/7 en el sitio (en WhatsApp necesita la API) | $12,390 + $1,600/mes | Incluido |
| WhatsApp Business API: difusión con plantillas y registro de permisos | $20,650 | Incluido |
| Apartados con liga de pago por WhatsApp | $3,700 | Incluido |
| Apartados con pago con tarjeta en el sitio (Stripe) | $5,900 | Incluido |
| Campaña a sus mejores clientes: arranque + cada mes | $5,900 + $2,400/mes | Incluido |
| Programa de referidos | $4,450 | Incluido |
| Canal profesional: fraccionamientos, asesores inmobiliarios, arquitectos, desarrolladores e inversionistas | $7,400 | Incluido |
| Reporte trimestral presencial | $2,950/trimestre | Incluido |
| Fotografía profesional por pieza | $630 | Trae 30 al mes; más, $630 c/u o módulo |
| Hora extra de campañas, contenido o competencia | $750 | Trae 6 h + 2 h al mes |
Referencia a precio normal: Growth Plus con los 7 extras de arranque suma $146,890; Intelligence Max cuesta $144,200 de arranque y además incluye cada mes el asistente, la campaña a sus mejores clientes, el análisis de sucursales, 16 publicaciones en 2 redes, fotografía profesional de 30 piezas y más horas. Si solo necesitan uno o dos extras, Growth Plus con esos extras sale más barato en el total del año.
¿API o app? WhatsApp Business es la app que ya usan en el celular. La API es la versión para empresas: permite difusiones con plantillas que aprueba Meta, conectar el asistente y registrar quién dio permiso. Meta cobra los mensajes que se mandan por la API; se pagan al costo.
Para contratar un servicio sin paquete, a precio normal (sin descuento) y más IVA; los tres módulos, solo con Growth Plus o Intelligence Max. Marquen lo que les interese para ver el total.
| Servicio | Precio |
Precios de referencia; la cotización cerrada los confirma. Lo que se cobra por trimestre o por año se muestra en su equivalente mensual. El asistente de voz es un estimado preliminar. Sin paquete o con Essential Pro, digitalizar una pieza más (foto con celular, ficha y carga) cuesta de $550 a $650, sin descuento; con Growth Plus o Intelligence Max, para ir más rápido está el módulo de fotos extra. Para cuando crezcan: auditoría anual de datos ($7,400 al año) y alta de nueva sucursal ($18,450).
No. Van incluidos en cualquier paquete. La Fase 1 ($11,600) es solo para quien quiera decidir con más datos; si luego contratan un paquete dentro de los 30 días naturales siguientes a la entrega del diagnóstico, se descuenta completa del arranque.
El de 4 meses es solo para Essential Pro, a precio normal: lo mínimo para medir resultados. Growth Plus e Intelligence Max se contratan por un año. El anual tiene 30% de descuento del mes 1 al 12 si lo firman a más tardar el 31 de octubre de 2026; desde el mes 13, precio normal. Si después suben de paquete, lo nuevo va a precio normal.
No lo damos por hecho: para eso es la prueba de 30 días. Partimos de WhatsApp y Excel: el CRM es nuevo, pero arranca con su Excel ya cargado, así que no empiezan desde cero. Y está pensado para quitarle trabajo a Herlinda, no para sumarle captura.
Pasarnos los datos de cada pieza (medidas, materiales y precio) y, en Essential Pro, también sus fotos con nuestra guía; escanear los expedientes en su tienda; darnos acceso de solo lectura a Meta; aprobar contenido y campañas en 48 horas, y nombrar a alguien —además de Herlinda— que mantenga el CRM al día. El precio supone este reparto de trabajo: si prefieren que algo de eso lo hagamos nosotros, se cotiza aparte.
No. Su equipo los escanea ahí; nosotros capturamos los datos con apoyo de IA y los verificamos. Empezamos con los más recientes (hasta 100 con Growth Plus, hasta 200 con Intelligence Max) y seguimos por lotes de 100 solo si esos primeros dan resultado: teléfonos que sirven, permisos y ventas. Los datos son de Galarte: los tratamos solo por encargo suyo, con un contrato firmado de confidencialidad y manejo de datos.
No de golpe. Primero se les pide permiso con un mensaje personal de reencuentro: WhatsApp castiga a los números que mandan mensajes no esperados, y la ley pide aviso de privacidad y consentimiento para usos como promociones. Les damos el borrador del aviso para que lo revise su abogado o contador.
Sí. Con Intelligence Max responde 24/7 en el sitio y en WhatsApp; como extra en Growth Plus, en el sitio (en WhatsApp necesita también la API, sección 08). Contesta con información que ustedes aprueban —horarios, disponibilidad, apartados, ubicación y citas— y está configurado para no negociar precios: eso, y lo que ya es una venta, pasa a su equipo.
IMPULSO comercializa Residencial M2SJ, donde está Casa Leo. Si Galarte la amuebla, cada pieza lleva un QR a su ficha en el catálogo de Galarte y cada contacto que llegue por ahí queda etiquetado «Casa Leo»: así podrán medir cuántos contactos y ventas les llegan por ahí, en lugar de suponerlo. Aun sin paquete, el QR puede abrir su WhatsApp con un mensaje listo («Vi esta pieza en Casa Leo»).
Transparencia: participar en Casa Leo y contratar esta propuesta son decisiones independientes; una no condiciona a la otra, ni su precio. Si contratan el canal profesional y incluye desarrollos que IMPULSO comercializa, lo declaramos por escrito.
Este espacio confirma qué se acordó y cuándo. Vigencia de esta propuesta: 31 de octubre de 2026.
No vendemos software por venderlo: construimos la memoria comercial de Galarte. Cada cliente se registra una vez y su siguiente paso queda a la vista.